التبديل :
استبدل خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
لا يمكن تغيير أي منتج تم فتحه أو استخدامه.
إذا كان تسليم المنتج غير صحيح ، يمكن للعميل استبدال المنتج الذي له نفس الحالة الأصلية عند التسليم ويأتي مغلفًا في عبوة أصلية.
يمكن للعميل التبديل لأسباب أخرى ؛ (حاجة العميل لاستبدال المنتج أو تغييره للعميل بشكل عام) مستوفي الشروط التالية:
التبديل سيكلف 3 دنانير داخل عمان وستة دنانير للمحافظات (رسوم التوصيل).
يجب أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند التسليم ومغلفًا في عبوة أصلية.
يتم احتساب فترة الاستبدال من تاريخ الاستلام.
- في حالة وجود عيب في المنتج أو عيب الشركة المصنعة ، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء للتعامل مع الأمر على الأرقام التالية: 0796633084 / 06-4633737
الترجيع :
يحق للعميل المطالبة بالارجاع خلال ثلاثة أيام إلى نفس الحالة الأصلية عند التسليم ويأتي مغلفا في عبوة أصلية ولكن يحتفظ برصيده أثناء استخدامه في تطبيق آخر ، سيتم تحصيل 3 دنانير داخل عمان وستة دنانير للمحافظات (رسوم التوصيل) ).
